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24時間365日対応

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0120-365-110

「人生」というお客さまの長い道のりを
お客さまの身近な存在として、
長いおつきあいで、見守り、支えていく。
身近な存在だから、対応が早い。
長いお付き合いだから、気づきが深い。
継続していくから、サービスの幅が広い。
早く、深く、広く。
チーム・トータルプランニングで
お客さまの安心を守り続けます。

チーム・トータルプランニングの「寄りそい」とは?

メンバー全員が担当者

トータルプランニングでは、担当者個人でお客さまを担当するのではなく、お客さま お一人おひとりを会社全体でバックアップする態勢づくりに努めています。 お客さまの情報は、独自のシステム(MIC社のView System)で総合管理し、 面談・事故・問合せ等の対応記録を詳細に残しています。 さらにそれらの情報を共有・確認しながら、全スタッフでお客さまを的確にサポートいたします。

※システムはView Systemを使用

あなたの想いを形にします

「ともに」理解

私たちを知っていただき、お客さまを理解します。
まずは、私たちトータルプランニングを知っていただくために、弊社のコンセプト(組織・考え方・ビジョン)をご紹介しています。その後、お客さまのご家族状況、お客さまが大切にされていること、不安や悩み、将来への想いをお聞かせいただき、あわせて現在のご契約内容を確認します。

「ともに」確認

保険の見極め方をお伝えします。
お考えのライフプランや統計データに基づき、必要な保障を算出し、お客さまの現状を踏まえた保険の見極めポイントを確認します。

「ともに」選ぶ

世帯全体の契約一覧※を作成し、最適なプランをご提案します。
必要な保障を、必要なときに、必要なだけ、かつ効果的に準備いただくために、お客さまに最適な
プランを提案します。お客さまと一緒に、納得いくまで最適な選択肢を考えていきます。
※証券おまとめサービス : 世帯全体の契約を一覧にし、ファイリングしてお渡します。

ご希望にあわせて来店・
訪問をチョイス

お客さまのご来店に備え、専用駐車場を完備しています。
最近は、来店を希望されるお客さまも増えております。来店スペース「ほけんのホッとステーション」はキッズコーナーを設けており、小さなお子さま連れでも安心して落ち着いてお話ができる環境を整えて、皆さまのお越しをお待ちしております。
もちろん、訪問をご希望のお客さまには、ご都合にあわせてご指定の場所に訪問させていただきますので、ご遠慮なくお申し出ください。